Shipping policy
Política de Envíos – Trending Beauty Lab
En Trending Beauty Lab preparamos cada orden con mucho cuidado para que tus productos lleguen de manera segura.
Tiempo de procesamiento
Las órdenes normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de que el pago haya sido confirmado. Los fines de semana y días feriados no se consideran días laborables.
Costo de envío
Ofrecemos una tarifa fija de envío de $7 para órdenes enviadas dentro de Estados Unidos y Puerto Rico.
Tiempo de entrega
Una vez que tu orden haya sido entregada a la compañía de transporte, el tiempo de entrega dependerá del destino y del transportista. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias fuera del control de Trending Beauty Lab.
Información de rastreo
Cuando tu orden sea enviada, recibirás la información de rastreo al correo electrónico o número de teléfono proporcionado al momento de realizar tu compra.
Direcciones incorrectas o incompletas
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío esté completa y correcta antes de finalizar la orden.
Trending Beauty Lab no se hace responsable por paquetes enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. Si notas un error en tu dirección, comunícate con nosotros lo antes posible. Si la orden todavía no ha sido enviada, haremos todo lo posible por actualizarla.
Paquetes retrasados, perdidos o marcados como entregados
Una vez que la orden haya sido entregada al transportista, Trending Beauty Lab no tiene control directo sobre retrasos durante el tránsito.
Si un paquete aparece como “entregado” pero no lo has recibido, recomendamos verificar el área de entrega, consultar con otros miembros del hogar o vecinos y comunicarte con el transportista utilizando tu número de rastreo.
Con gusto podemos ayudarte proporcionando la información disponible sobre tu envío. Cualquier reclamación relacionada con un paquete perdido durante el transporte estará sujeta a las políticas del transportista correspondiente.
Tarifas de envío
Los cargos de envío no son reembolsables una vez que la orden haya sido enviada.
Recogido local
Cuando la opción de recogido local esté disponible, recibirás una notificación cuando tu orden esté lista. Por favor, espera la confirmación antes de acudir a recoger tu compra.
Ventas finales
Todas las ventas son finales. Trending Beauty Lab no acepta devoluciones, cambios ni reembolsos, excepto en situaciones de productos dañados, defectuosos o enviados incorrectamente, según nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Trending Beauty Lab
Gracias por comprar con nosotros. 💕